|
|
|
Intervju med
|
|
Vi är ett ganska ny företag, som började med sin verksamhet i februari
2010 |
|
Vi tyckte att det finns för få cigarettmärken i Sverige och ville
därför att människor, som bor i Sverige skulle testa cigaretterna från
andra länder. Samtidigt tänkte vi hjälpa människor med deras
privatimport av cigaretter från andra länder till eget bruk. |
|
Vi är en små grupp av människor, som är serviceinriktade, och har
några års erfarenhet av arbete inom försäljning och vanliga butiker. |
|
Alla som handlar hos oss är äldre än 18 år. Kön och allt annat är
olika - bland kunderna finns det både män och kvinnor, samt människor,
som talar olika språk. |
|
Denna fråga besvarar vi lite senare, efter att vi har arbetat under en
längre tid. Just nu är det för tidigt, att dra någon slutsats, tycker vi. |
|
Vi försöker att ha mycket kontakt med kunder genom e-mail och andra
medel, samtidigt så informerar vi kunden om alla förändringar, som
sker hos oss. Vi hanterar reklamationer noga, och brukar ge tillbaka
en del av pengarna till kunden, om varan, som de får, bli skadad. |
|
Nej, det har vi inte. Men en personlig träff med kunden kan ordnas, om
det finns en speciellt behov. |
|
Fördelarna med att driva en butik på Internet är, att man kan nå med
sin produkt till de flesta människor inom landet, och inte bara till
de, som bor i vår kommun. |
|
Vårt målsättning är att öka antalet kunder och erbjuda mer varor.
Samtidigt så vill vi modernisera vårt hemsida, så att det skulle se
bättre ut, och så att det skulle bli lättare att handla hos oss. |
|
Man bör tänka om man är beredd att arbeta mera än vanligt under vissa
tider, och samtidigt vara mycket noga med sin hemsida, så att allting
stämmer där med verkligheten. |
|
Vi tycker att e-handel hjälper de nya och unga affärsmän/kvinnor att
börja sina företag. |
