Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Make me smile Doft i garderob (1)  229197  
Make me smile Perfekt (1)  218376  
pagoni Nöjd!   208078  
Rehifi.se Trevlig butik   225559  
vvdreams.com Snabb leverans och bra produkt.   232972  
DjurMaxi.se Kontakt?   217036  
tobakshandlaren tobak   221746  
Hemsjön Toppenbutik   216214  
Trygg e-handel   224571  
dittsolskydd.se sämsta kundservice någonsin (1)  217488  
Nordpost jag skulle vilja ha en fysisk katalog att bläddra i   219469  
Fönster Fixaren skitföretag   216217  
Biglife.se toppen   207725  
Butik Täppan Trevlig butik   213463  
Euroflorist dålig leverans   214600  
Butik Täppan ankan med röda stövlar (1)  219138  
hatshop hatshopen göteborg   222536  
Darlingsguld bling bling   218854  
wildgear Friluftsbutiken för små och stora äventyr   221440  
Röka Kröka Göka Min nya favorit shop (1)  207009  
Butik Täppan Nöjd med beställningen! (2)  220250  
Bulbs.se Blåklint (1)  215213  
Patris Mycket nöjd! (1)  218788  
Parfymhuset.se Väntar Fortfarande.....!! (1)  211207  
DjurMaxi.se dåligt   213156  
Slöjdmagasinet Bra sida med en underbar grupp på fb (1)  217251  
Slöjdmagasinet årets björntjänst (1)  214200  
Slöjdmagasinet Dåligt skött (4)  210818  
Euro Precent Snabb service, trevligt bemötande   213272  
Djurgården Hockey Concept Stores nätbutik humm (2)  211026  
    << sida 5 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik