Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   190213  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  213746  
STORTMODE.se Tack!   217855  
Prylgruvan Butik (1)  221504  
5 heta e-handelstrender   218741  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   213831  
Rehifi.se bra produkter   226893  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  234377  
STORTMODE.se Tusen tack!   217631  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   210704  
google analytics och spårning av e-handel   214191  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   182481  
sexshop69 Grym och seriös sida!   192024  
Sexkontakter.se Skönt   184271  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   202682  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   197234  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   204431  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  199186  
SLIPSKUNGEN De suger   179848  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  183826  
syskonhuset Grym tvillingvagn   198401  
slipsladan Bra priser   186934  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   183361  
Jaktverket helt ok (1)  200482  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  208500  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  202084  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   196629  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   199909  
Nordiskark Super upplevelse   187853  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   176596  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik