Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Rockwear KONTAKT ?? (1)  220356  
Rockwear Blåst eller ??? (2)  222928  
wildgear Friluftsbutiken för små och stora äventyr   200593  
Röka Kröka Göka Min nya favorit shop (1)  190605  
Butik Täppan Nöjd med beställningen! (2)  202724  
Bulbs.se Blåklint (1)  197932  
Patris Mycket nöjd! (1)  201200  
Parfymhuset.se Väntar Fortfarande.....!! (1)  194359  
DjurMaxi.se dåligt   196273  
Slöjdmagasinet Bra sida med en underbar grupp på fb (1)  200070  
Spritovin.se Spritovin.se   185485  
Slöjdmagasinet årets björntjänst (1)  197121  
Slöjdmagasinet Dåligt skött (4)  192404  
Haga Cykel Haga cykel Nyköping   192853  
Euro Precent Snabb service, trevligt bemötande   194543  
Djurgården Hockey Concept Stores nätbutik humm (2)  193843  
LaserTonerClub.se Bluff och bedrägeri !   191640  
Tarotkatten Enormt fin butik mycket trevlig personal   181224  
Crom Marine AB Mycket billigare än Yanmar!   180672  
Förstå Facebook-annonsering   185301  
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   167301  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  188232  
Haga Cykel bra butik   187799  
LaserTonerClub.se Varning. (1)  191742  
STORTMODE.se Tack!   192422  
GweiLo Personliga Dog Tags halsband   192464  
Prylgruvan Butik (1)  195589  
5 heta e-handelstrender   193575  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   188777  
Rockwear Mkt tveksam - bluff ??? (1)  198417  
    << sida 7 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik