jag kan lova dig att vi har väldigt mycket produkter på lager men det är ju faktiskt så att det blir slutsålt ibland och då måste vi beställa hem mer från våra underleverantörer. produkter som inte är någon storsäljare kanske man väntar lite längre med innan man beställer hem mer av och i regel så har vi väldigt snabba leveranser från våra underleverantörer så det brukar inte dra ut mer än max ett par dagar på leveransen, med undantag av två varumärken. nu verkar det som det blev lite olyckligt i ditt fall och du fick vänta vilket jag verkligen beklagar men som ett svar på ditt antagande att vi inte har något på lager så resonerar vi så att en del människor kanske är beredda att vänta någon vecka på en produkt som kanske inte är helt lätt att få tag på alla gånger, och istället för att plocka bort den från webshopen om den är tillfälligt slut så väljer vi att kontakta kunden och meddelar att leveranstiden blir något längre och frågar om det är ok. och eftersom vi satsar oerhört mycket på kundservice och erbjuder en personlig kundservice 7 dagar i veckan 365 dagar om året fram till 21 på kvällen så hittar vi i regel alltid en lösning tillsammans med kunden om det skulle vara några problem. hoppas det löste sig i ditt fall ändå och jag beklagar än en gång om vi inte kunde leverera till dig i tid.
